Si Susan Rakat

Si Susan Rakat

Survei Kepuasan Masyarakat

No HP

Pasien Peserta

Umur

Jenis Kelamin

Pendidikan Terakhir

Pekerjaan Utama

Poli / Instalasi / Ruangan

Pengumpul Data

1

Bagaimana menurut Saudara dengan kesesuaian persyaratan yang harus dipenuhi sesuai dengan hasil/jenis pelayanan yang diberikan?

Sangat sesuai Sesuai Kurang sesuai Tidak sesuai

2

Bagaimana pendapat Saudara tentang prosedur pelayanan yang dilaksanakan di unit ini?

Sangat mudah Mudah Kurang mudah Tidak mudah

3

Bagaimana menurut Saudara tentang ketepatan waktu pelayanan pelayanan di unit ini?

Selalu tepat Banyak tepatnya Kadang-kadang tepat Selalu tidak tepat

4

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan?

Sangat wajar Wajar Kurang wajar Tidak wajar

5

Bagaimana pendapat Saudara dengan hasil dari pelayanan di unit ini yang telah diberikan?

Sangat puas Puas Kurang puas Tidak puas

6

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

Sangat mampu Mampu Kurang mampu Tidak mampu

7

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?

Sangat sopan dan ramah Sopan dan ramah Kurang sopan dan ramah Tidak sopan dan ramah

8

Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana pelayanan yang dirasakan saudara di Rumah Sakit ini?

Sangat Sesuai Sesuai Kurang sesuai Tidak sesuai

9

Bagaimana pendapat Saudara tentang penyelesaian complain/keluhan yang dilaksanakan di ruangan ini?

Sangat puas Puas Kurang puas Tidak puas

10

Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan mahasiswa di Ruangan/RS ini?

Sangat puas Puas Kurang puas Tidak puas

Saran / Masukan

© Perencanaan dan Organisasi RSUD Ulin 2024. Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang.